Yale Doorman ofte stilte spørsmål:
Hvilken versjon av Yale Doorman støtter dørlåsmodulen til Eva?
- Vi støtter V2, V2N og L3. Denne modulen kan kun brukes hvis du har Eva Hub.
Les mer om: Yale Doorman modul
Kan jeg ha Yale Doorman på min ytterdør?
- Ja. Yale Doorman er spesiellt utviklet for Skandinaviske værforhold. Den tåler kulde, varme, snø og regn, samt smuts og sand. Yale Doorman er IP-klassifisert til IP55. Låsen har en UV-beskyttet overflate som også tåler sol og fukt under lengre perioder.
Det eneste du må tenke på er at låsens innside skal være tørr og varm.
Jeg har dobbeldør. Vil Yale Doorman v2N/Classic passe til denne?
- Dette kommer an på dobbeldørens design. For at Yale Doorman V2N/Classic skal passe i en dobbeldør må følgende tre punkter være tilfredsstilt:
- Den aktive døren må tilfredsstille kontrollmålene på lik linje som en enkelt dør.
- Den passive døren kan ikke ha innvendig fals
- Den passive døren må være lukket med skåter.
Dersom en eller flere av disse punktene ikke er tilfredsstilt vil ikke Yale Doorman passe i dobbeldøren.
Låsen har plutselig begynt å snakke og ønsker meg "Velkommen til Yale's elektroniske verden" hele tiden. Hva har skjedd?
- Dette er et tidlig tegn på at batteriene begynner å bli dårlige. For å løse problemet skifter du helt enkelt batteriene.
Sånn kan værforandringer påvirke døren din og Yale Doorman V2N/Classic
- Avstand mellom dør og karm er maks 5 mm (anbefalt: 3 mm).
- Hvis Yale Doorman ikke låses, kan det hende du må justere avstanden mellom dør og karm. Dette kan du gjøre ved å kjøpe ekstra utbyggingsplater til å legge under sluttstykket. Disse kommer i 1mm og 2mm tykkelse.
Hva gjør jeg hvis Yale Doorman har sluttet å fungere?
Feilsøk i følgende rekkefølge:
- Hvis du har tastet feil kode flere ganger på rad, vil Yale Doorman låse seg i noen minutter før du kan prøve igjen.
- Hvis du har en integrert Yale Doorman, der du har angitt en tidsbegrenset gyldighet på kode, brikke eller åpning via app, kan det være at gyldigheten er utløpt. Sjekk innstillingene i appen eller på "mine sider".
- Hvis produktet ikke fungerer, kan du trykke på en omstartsknapp mellom batteripolene på undersiden av låsen på den utvendige delen. Dette starter produktet på nytt, men alle elektroniske innstillinger forblir.
- Låstest: Mens døren er åpen, trykk sperrefallen inn og hold den inne. Lås ved at trykke på låseknappen eller ved at vri på knappevrideren til låst posisjon. Fungerer låsen som den skal i denne testen, ligger feilen i dørmiljøet og ikke i låsen. Den mest sannsynlige årsaken er at avsstanden mellom låskassen og sluttstykket er for stor og ikke på 3 mm som anbefalt.
- Yale Doorman kan fortsatt ikke låses:
- Sjekk avstanden mellom dør og karm. Anbefalt avstand 3 mm.
- Kontroller at kablene ikke er skadet eller ødelagt.
- Sjekk at kontaktene er satt helt inn og at pinnene i kontaktene ikke er skadet. - Værforandringer kan påvirke døren din. Om våren og høsten kan raske endringer i utetemperaturen føre til at døren din beveger seg, noe som igjen kan øke avstanden mellom dør og karm i døråpningen. For at Yale Doorman skal fungere ordentlig, er den anbefalte avstanden mellom dør og karm 3 mm. Hvis Yale Doorman ikke låses, kan det hende du må justere avstanden mellom dør og karm. Les mer om installasjon av Yale Doorman på våre nettsider.
- Det kan også være fordi batterinivået er lavt. I dette tilfellet vil du motta et batterivarsel med lyd og lys i god tid. Hvis batteriet mot formodning skulle bli tomt, kan du sette et standard 9V-batteri på de to polene nederst på utsiden av låsen for å slå den på og deretter identifisere deg med nøkkelbrikke eller kode på vanlig måte.
Hvorfor låser ikke Yale Doorman opp?
Er sabotasjealarmen aktiv? Må denne deaktiveres først. Det gjør du ved å taste * brukerkode *.
Når sirenen er avslått, kan du låse opp døren på vanlig måte, ved å taste * brukerkode * en gang til.
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.